Product & Voorraad
Kunt u me meer informatie over een product geven?
We hebben een team van specialisten die alle informatie van elk product op het web introduceren. Het team schrijft ook verschillende meningen die u zullen helpen om beter te kiezen tussen een product of een ander.
Echter, als er enige informatie is die u nodig heeft en we niet hebben aangeboden, kunt u ons de vraag sturen en we reageren zo snel mogelijk. De reactietijd hangt af van of we met onze leveranciers moeten praten of gewoon de mening van ons team van specialisten.
Hoe kan ik een verzoek doen?
We leggen de belangrijkste stappen uit om een bestelling correct te maken.
Eerst moet u onze website doorzoeken om het product te vinden dat u zoekt. Als u het hebt gevonden, hoeft u alleen het gewenste model te selecteren, wijs de eenheden aan die u wilt kopen en klik op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Hiermee heb je de geselecteerde producten.
Bij het invoeren van de winkelwagen ziet u de selectie van producten en hun prijs. Op hetzelfde scherm kunt u de transportmethode selecteren die u verkiest en naar het invoerscherm van uw gegevens gaat door op het aankoopproces te klikken.
Eens in het data-invoerscherm vragen wij u de basisdatum om de zending correct te kunnen maken. Na de datum kunt u een kortingsbon opgeven als u het hebt.
Uiteindelijk kunt u de betaalmethode selecteren die u wilt en klikt u verder door, we sturen u de betalingsgateway van de aanbieder.
Nadat u de gegevens hebt ingevuld in de betaalgateway die u heeft geselecteerd en we hebben gecontroleerd dat alles succesvol is uitgevoerd, sturen wij u uiteindelijk een bevestigingspagina waar u de samenvatting van de aankoop kunt zien.
U ontvangt alle gegevens per e-mail, zodat u ze te allen tijde kunt raadplegen. Als u twijfelt, zal onze klantenservice het oplossen.
Ik heb een product gezien, maar het lijkt erop dat het uitgeput is, wanneer zal het beschikbaar zijn
Als een product niet op voorraad is en we niet definitief antwoord hebben op wanneer het weer beschikbaar is, bieden wij u de mogelijkheid om in te schrijven voor de productwachtlijst. Zodra het beschikbaar is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Aangezien we weten dat er producten zijn die niet kunnen worden wachten, zullen wij u in dit geval een reeks alternatieven laten zien, zodat u vervangende producten met dezelfde hoofdkenmerken kunt kennen.
U moet weten dat we rechtstreeks met de beste leveranciers in de sector werken met een stock-sharing service. Al onze catalogus is op voorraad in onze faciliteiten of in onze leverancier.
We stocken opnieuw in een gemiddelde tijd van 24 uur, tenzij er productieproblemen zijn of het product is beëindigd.
De staat van onze aandelen wordt op de hoogte van alle tabbladen van onze producten in real time geupdate.
Is het mogelijk om in bulk te kopen?
Hoewel we een winkel zijn die rechtstreeks gericht is op het publiek, gaan wij persoonlijk naar het mogelijke overleg van professionals.
Als u professioneel bent en u van plan bent om een volumekoop te doen, neem dan contact met ons op en een van onze adviseurs zal zo spoedig mogelijk op u reageren.
Ik moet een aankoop doen
Als er een verwarrende stap is en u hulp nodig hebt om de aankoop te doen, hebben wij een klantenservice beschikbaar om u te helpen.
Wij kunnen u stap voor stap begeleiden tijdens het aankoopproces, zodat u alle stappen snel en gemakkelijk kunt uitvoeren.
Neem contact met ons op voor hulp en wij zullen u snel contacteren om u te helpen!
